PARTEA I. DIMENSIUNI PSIHOLOGICE ALE COMUNICARII
Capitolul I. Un cadru definitoriu al conceptului comunicare. Axiomele comunicarii
Sectiunea 1. Probleme de definire a conceptului
Sectiunea a 2-a. Particularitati ale procesului de comunicare
Sectiunea a 3-a. Continutul comunicarii
Sectiunea a 4-a. Axiomele comunicarii. Scoala de la Palo Alto
Capitolul al II-lea. Modalitati de transmitere a mesajului
Sectiunea 1. Comunicarea interpersonala
§1. Cadru definitoriu
§2. Functiile comunicarii interpersonale
§3. Principii ale comunicarii interpersonale
§4. Conditii pentru o comunicare interpersonala eficienta
Sectiunea a 2-a. Poate fi comunicarea intrapersonala?
Sectiunea a 3-a. Comunicarea verbala
§1. Comunicarea verbala orala
§2. Comunicarea verbala scrisa
Sectiunea a 4-a. Comportament nonverbal. Delimitari conceptuale
Sectiunea a 5-a. Pondere verbala sau nonverbala in transferul mesajelor?
Capitolul al III-lea. Forme de exprimare a continuturilor nonverbale
Sectiunea 1. Comportamentul kinezic
Sectiunea a 2-a. Expresivitatea faciala
Sectiunea a 3-a. Comportamentul privirii (oculezica)
Sectiunea a 4-a. Olfactica
Sectiunea a 5-a. Comportamentul atingerii (haptica)
Sectiunea a 6-a. Artefactele
Sectiunea a 7-a. Cronemica
Sectiunea a 8-a. Proxemica
Sectiunea a 9-a. Importanta paraverbalului in procesul de transmitere a semnificatiilor
Capitolul al IV-lea. Probleme si tehnici de comunicare
Sectiunea 1. Bariere in comunicare
Sectiunea a 2-a. Tipuri de ascultare
§1. Blocaje in calea unei bune ascultari
§2. Indicatii de limbaj verbal
§3. Incurajarea, parafrazarea, manifestarea empatiei si rezumarea
§4. Indicatii de limbaj neverbal
Capitolul al V-lea. Valente psihologice ale comunicarii
Sectiunea 1. Emotionalitatea umana: determinanta a vietii psihice
Sectiunea a 2-a. Caracteristici ale emotiilor
Sectiunea a 3-a. Tipologie
Sectiunea a 4-a. Exprimarea faciala a emotiilor ca act voluntar versus involuntar
Sectiunea a 5-a. Emotii, dispozitii, trasaturi, temperament, afecte pozitive si afecte negative
Capitolul al VI-lea. Metacomunicarea, o sansa de a ne explica
Sectiunea 1. Insemnatatea metacomunicarii pentru o inter-relationare eficienta
Sectiunea a 2-a. Interpretarea metacomunicarii
Sectiunea a 3-a. Dictionar al metalimbajului cotidian
Sectiunea a 4-a. Dictionar de expresii cu sens de metalimbaj
PARTEA A II-A. TEORII ALE COMUNICARII IN CERCETAREA SOCIOLOGICA SI JURIDICA
Consideratii introductive
Capitolul I. Repere sociologice in evolutia stiintelor sociale
Sectiunea 1. Sociologia romaneasca
Sectiunea a 2-a. Repere sociologice contemporane
Capitolul al II-lea. Elemente de sociologie juridica
Sectiunea 1. Notiuni generale
Sectiunea a 2-a. Lege si societate
Sectiunea a 3-a. Lege si moralitate: puncte comune si diferente
Sectiunea a 4-a. Lege si cutuma/obicei: puncte comune si diferente
Sectiunea a 5-a. Lege si forta: puncte comune si diferente
Sectiunea a 6-a. Relatia dintre lege si justitie
Capitolul al III-lea. Metode de investigatie specifice sociologiei
Sectiunea 1. Metoda stiintifica
Sectiunea a 2-a. Metode de cercetare sociologica
Capitolul al IV-lea. Curente de gandire. Teorii majore in psihologia sociala
Sectiunea 1. Notiuni introductive
Sectiunea a 2-a. Teoria facilitarii sociale
Sectiunea a 3-a. Teoria intaririi
Sectiunea a 4-a. Teoria invatarii sociale
Sectiunea a 5-a. Teoria disonantei cognitive
Sectiunea a 6-a. Teoria atribuirii
Sectiunea a 7-a. Teoria social cognitiva
Sectiunea a 8-a. Teoria rolului
Sectiunea a 9-a. Interactionismul simbolic
Sectiunea a 10-a. Teoria psihosociala
Sectiunea a 11-a. Teoria evolutionista
Capitolul al V-lea. Societate si cultura. Elemente de convergenta
Sectiunea 1. Preliminarii
Sectiunea a 2-a. Cultura materiala, cultura non-materiala
§1. Elementele constitutive ale culturii
§2. Subculturi
§3. Contraculturi
§4. Relativism cultural – etnocentrism
Sectiunea a 3-a. Schimbarea culturala
Capitolul al VI-lea. Socializarea. Obiectivele socializarii
Sectiunea 1. Preliminarii
Sectiunea a 2-a. Socializare primara si socializare secundara
Sectiunea a 3-a. Agenti ai socializarii
Capitolul al VII-lea. Elemente de analiza demografica
Sectiunea 1. Grupurile
§1. Cadru teoretic
§2. Grupuri primare si grupuri secundare
§3. Teoria identitatii sociale
Sectiunea a 2-a. Demografia
§1. Indicatorii demografici
§2. Mortalitatea
§3. Migratia
§4. Suprapopularea
Capitolul al VIII-lea. Teorii ale deviantei si ale miscarilor sociale
Sectiunea 1. Devianta
§1. Devianta si norme
§2. Teorii ale deviantei
§3. Teoria conflictului social
§4. Teoria etichetarii
§5. Teoria controlului social
Sectiunea a 2-a. Teorii ale miscarilor sociale
§1. Teoria privatiunii
§2. Teoria societatii de masa
§3. Teoria tensiunii structurale
§4. Teoria mobilizarii resurselor
§5. Teoria procesului politic
§6. Teoria culturii
Concluzii
Abstract
Résumé