Termeni si conditii

Termeni și Condiții

Hamangiu.ro

INFORMATII PRELIMINARE

1.1. Mulțumim pentru interesul față de librăria noastră virtuală (hamangiu.ro) și față de cărțile de specialitate juridică pe care le comercializăm.

1.2. Introducere. Vă rugăm să citiți acest document cu atenție. Acest document (denumit în continuare „Prezentul document”, „Contractul” sau „Termenii și Condițiile”), împreună cu documentele menționate în el, reprezintă condițiile utilizării librăriei virtuale hamangiu.ro (denumit în continuare „site-ul”) și plasării de comenzi de cărți prin intermediul site-ului. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă o convenție legală - un contract între dumneavoastră și noi. Vă rugăm să citiți și Politica noastră de confidențialitate și Politica privind utilizarea modulelor cookie, înainte de a naviga pe site sau a plasa o comandă. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

DEFINIȚII

Site / librărie virtuală - domeniul hamangiu.ro si subdomeniile acestuia: bloghamangiu.ro, conferinte.hamangiu.ro.

Utilizator – orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică care are sau obține acces la conținutul site-ului www.hamangiu.ro

Cumpărător/Client - persoană fizică sau juridică (persoană fizică, persoană fizică autorizată, societate comercială sau altă entitate juridică), instituție publică, organizație nonguvernamentală care cumpără produse sau servicii, realizând o Comandă.

Vânzător sau „Noi” - societatea Editura Hamangiu – cu sediul în București, Str. Mitropolit Filaret, nr. 39-39A, sector 4, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul: J40/4082/2006 și CIF RO 18469418.

Produse - orice bun și/sau serviciu menționate în Comanda, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului.

Comandă - document electronic, telefonic sau în scris ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Vânzătorul este de acord să livreze Produsele și Cumpărătorul este de acord să primească aceste Produse și să facă plata acestora.

Contractul - o Comandă confirmată de către Vânzător.

Membru - persoană fizică sau juridică de drept public sau privat care are sau obține acces la conținutul Site-ului, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) sau în baza unui acord de utilizare între Librăriile Hamangiu și acesta și care necesită crearea și utilizarea unui Cont.

Cont - ansamblul format dintr-o adresa de e-mail și o parolă care permit unui singur Membru accesul la zone restricționate ale Site-ului, denumit „Contul meu”.

Drepturi de proprietate intelectuală - toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor, drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, mărci înregistrate și înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.

Recenzia – o evaluare subiectivă scrisă de către Cumpărător sau utilizator pe baza experienței și capacității acestuia de a realiza comentarii calitative.

Evaluare – modalitatea prin care un membru/ cumpărător își poate exprima gradul de satisfacție față de un produs. Pe site-ul nostru, gradul se exprimă în puncte/steluțe de la 1 (slab) la 5 (excelent). Gradul de satisfacție este asociat cu recenzia.

Cuprins - secțiune pentru pagina produselor unde se poate consulta/citi/deschide și descărca în format PDF cuprinsul produsului respectiv.

Extras - fișier de tip PDF unde se poate consulta/citi/deschide și descărca informații din cuprinsul produsului respectiv.

Coș cumpărături – secțiune din Cont („Contul meu”) prin care Cumpărătorul/ Utilizatorul poate să adauge produse pe care dorește să le achiziționeze atunci, în momentul adăugării, sau într-un moment ulterior. Dacă produsele nu sunt achiziționate la momentul adăugării în Coș, Vânzătorul va trimite notificări/ comunicări de marketing cu scop informativ.

Lista de dorințe - secțiune din cadrul Coșului de cumpărături în care Cumpărătorul/Utilizatorul poate adăuga produsele pe care dorește să le urmărească în vederea unei eventuale achiziții și pe care, ulterior, le poate șterge sau le poate adăuga în coșul de cumpărături.

PREZENTUL CONTRACT. OBLIGATIVITATE. CONTACT

3.1. Caracter obligatoriu. Înțelegeți că atât prezentul document, cât și toate politicile la care acesta face referire (i.e. Politică de confidențialitate, Politică privind utilizarea modulelor cookie) au caracter obligatoriu față de dvs. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi, vă luați angajamentul de a respecta prezentul document și politicile indicate.

3.2. Modificări și actualizări. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă acești Termeni. Comenzii dumneavoastră i se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul plasării comenzii. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor.

3.3. Nu putem garanta faptul că orice cărți și produse care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unei cărți sau a unui alt produs.

3.4. Contact. Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere la office@hamangiu.ro.

CINE SUNTEM

4.1. Date de identificare și contact. Librăria online hamangiu.ro se află în proprietatea EDITURA HAMANGIU S.R.L., cu următoarele date de identificare: Cod Unic de Înregistrare RO 18469418, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/4082/2006 și cu sediul în Str. Mitropolit Filaret, nr. 39-39A, sector 4, 051802, București, Telefon: 031.425.42.24; email: distributie@hamangiu.ro sau office@hamangiu.ro.

4.2. Activitate. Librăria noastră virtuală se ocupă cu vânzarea online și distribuția de cărți de specialitate juridică.

DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL

5.1. Site-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de dvs. sau colectate din alte surse așa cum am descris pe larg în Politica de confidențialitate. Ne-am luat angajamentul să respectăm legislația națională și europeană privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

5.2. Declarați, totodată, că toate datele personale și informațiile transmise către noi sunt actualizate, exacte. În măsura în care datele nu vă aparțin, declarați că ați obținut acordul scris și prealabil al persoanei vizate ale cărei date le transmiteți către noi sau că transmiteți datele în baza altui temei legal conform Regulamentului (EU) 679/2016.

5.3. Este posibil să colectăm informații prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum adresa IP, navigatorul sau dispozitivul. Dacă doriți să aflați mai multe informații, vă recomandăm să accesați și să parcurgeți Politica noastră privind utilizarea modulelor cookie.

ELIGIBILITATE

6.1. Pentru a putea plasa în mod legal o comandă pe site-ul nostru trebuie (1) să aveți peste 18 ani și/sau capacitate deplină de exercițiu, (2) să fiți de acord cu Termenii și cu Politicile de protecție a datelor cu caracter personal; și (3) să ne furnizați informații de contact reale, complete și actualizate.

6.2. Vânzarea către minori. Site-ul nu vinde produse către minori. Dacă aveți sub 18 ani, vă rugăm să apelați la un părinte/tutore pentru a plasa comanda în numele dvs. sau a autoriza plasarea unei comenzi. Pentru mai multe informații ne poți contacta oricând la adresa de e-mail office@hamangiu.ro.

REGULI PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI

7.1. Reguli. Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:

(i) Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare.

(ii) Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a anula comanda și informa autoritățile competente sau a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.

(iii) Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate, necesare pentru întocmirea facturii și livrarea comenzii în bune condiții.

(iv) Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site.

(v) Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.

(vi) Aveți obligația de a analiza cu atenție descrierea și caracteristicile produselor. Dacă descrierea unui produs este neclară, asigurați-vă de clarificarea acestui aspect, prin contactarea noastră pentru a cere informații suplimentare, înainte de a plasa comanda. Făcând o comandă pentru un produs se subînțelege că sunteți de acord să o cumpărați.

(vii) Aveți obligația de a nu înstrăina datele contului din Comunitatea Hamangiu (în special, parola), din motive de securitate.

7.2. Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere contravențională/penală a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudicii cauzate, prezente sau viitoare, inclusiv beneficiile nerealizate și cheltuielile de judecată (inclusiv onorariile avocaților).

7.3. Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și pot fi modificate în orice moment.

7.4. Vor fi excluse din site sau nu vor fi validate pentru postare, păreri sau adresări ce conțin injurii sau un limbaj licențios, neadecvat. Site-ul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.

7.5. Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere contravențională/penală a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudiciilor cauzate, prezente sau viitoare, inclusiv beneficiile nerealizate ș cheltuielile de judecată (inclusive onorariile avocaților).

ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

8.1. Data încheierii contractului. Contractul dintre dvs. și noi se încheie în momentul în care comanda dvs. va fi acceptată în mod expres de noi și veți primi, în acest sens, un e-mail în care vom confirma comanda.

8.2. Protecție. În măsura în care nu vom accepta comanda, dar dvs. v-au fost retrase sume de bani, vom proceda la rambursarea acestor sume în cel mai scurt timp. Termenii și Condițiile nu reprezintă, în sensul legislației civile, o ofertă, ci o invitație la ofertă.

8.3. Decizia ne aparține. Ne rezervăm dreptul de a decide, în mod unilateral și fără a preciza motivul, încheierea sau nu a unui contract de vânzare. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. în situația în care refuzăm să dăm curs unei comenzi. Dreptul de proprietate asupra produselor se va transfera către dumneavoastră numai după ce ați realizat plata tuturor sumelor datorate pentru produse, inclusiv a costurilor de livrare.

LIMITAREA RĂSPUNDERII

9.1. Editura Hamangiu S.R.L., furnizorii și partenerii acestora nu pot fi trași la răspundere pentru niciun fel de daune, indiferent de natura acestora, produse în timpul utilizării site-ului și a serviciilor oferite prin intermediul acestuia, ori produse ca urmare a utilizării acestora sau a imposibilității utilizării lor.

9.2. Editura Hamangiu S.R.L nu garantează funcționarea neîntreruptă și lipsita de erori a site-ului și a serverelor, după cum nu este răspunzătoare de riscurile specifice utilizării site-urilor informatice (viruși, alte elemente sau acțiuni care pot provoca daune specifice Internetului și tehnologiilor digitale, inclusiv violarea securității informațiilor).

9.3. Forță majoră. Disponibilitatea site-ului și serviciilor hamangiu.ro pot fi subiectul întreruperii ori întârzierilor datorate unor cauze de forță majoră, așa cum sunt acestea definite de legile aplicabile din Romania, inclusiv dar fără a se limita la, război, revoluție, cutremur, mari inundații, embargo, greve generale.

10. PLASAREA COMENZII

10.1. Plasarea comenzii se realizează online. După ce ați ales produsul pe care doriți să îl comandați și ați apăsat butonul de comandă, produsul va fi transferat automat în coșul de cumpărături. După ce ați introdus în coșul de cumpărături toate produsele pe care doriți să le cumpărați, veți putea plasa comanda prin parcurgerea paginii de comandă. Mai multe informații despre modalitatea de plasare a comenzii puteți afla accesând următoarea adresă web.

11. DISPONIBILITATEA CĂRȚILOR ȘI PRODUSELOR

11.1. Nu putem garanta că orice cărți sau alte produse care s-au găsit la un moment dat pe site, vor fi disponibile în orice moment pentru achiziționare. Nu vom avea nicio răspundere față dvs. în situația în care un produs nu se mai regăsește pe site.

11.2. Deși vom încerca să avem în timp real pe site actualizate informațiile privind disponibilitatea cărților și produselor, nu putem garanta faptul că aceste informații vor fi actualizate, în orice moment.

11.3. Garanții. În măsura în care produsele sau cărțile sunt indisponibile, dar dvs. ați plasat deja comanda, vom proceda la anularea comenzii, iar în măsura în care ați plătit deja prețul produselor, vom proceda la returnarea sumelor de bani în cel mai scurt timp.

12. PREȚUL PRODUSELOR. FACTURAREA. PLATA.

12.1. Prețul produselor este afișat în lei pe site și include taxa pe valoare adăugată. Prețul produselor este cel afișat pe site, cu excepția situației în care este o eroare. În măsura în care există o eroare, vă vom aduce la cunoștință în cel mai scurt timp, urmând să vă returnăm suma de bani achitată suplimentar sau să vă solicităm o sumă de bani suplimentară. În măsura în care noul preț nu este mulțumitor pentru dvs., nu răspundeți la solicitarea noastră sau nu vă putem contacta, vă vom anula comanda și vă vom rambursa cât mai curând posibil suma de bani achitată.

12.2. Taxele de transport sau de livrare nu sunt include în preț, dar la comenzile peste 250 lei, transportul este gratuit.

12.3. Prețurile produselor vor putea fi actualizate/modificare în orice moment, iar această actualizare/modificare va înlocui orice preț anterior. Comenzii dvs. i se vor aplica prețurile de la momentul plasării efective a comenzii.

12.4. Plata produselor comandate se poate face astfel: în numerar la livrare, prin ordin de plata/transfer bancar în avans sau plata cu cardul online.

12.5. Plata în numerar (ramburs) se va face la livrarea comenzii, în lei, la valoarea din momentul confirmării comenzii, către comisionarul care efectuează livrarea.

12.6. Plata prin ordin de plata se face în baza facturii emise la finalizarea unei comenzi. Produsele se vor expedia numai după ce se face dovada plătii către noi.

12.7. Daca optați pentru plata online cu cardul bancar, procesarea datelor de pe cardul dumneavoastră se face prin intermediul platformeri euplătesc.ro, iar noi nu vom stoca niciun fel de date referitoare la cardul dumneavoastră.

12.8. Dacă optați pentru plata prin card, instituția emitentă va proceda la validarea și autorizarea plății. În situația în care, tranzacția nu se procesează din motive independente nouă (i.e. fonduri inexistente pe card, card expirat), contractul dintre noi nu se încheie, iar noi nu vom avea nicio obligație să livrăm produsele, însă dvs. puteți selecta o altă metodă de plată sau încerca din nou procesarea plății cu un card valid.

12.9. Mai multe informații despre plăți puteți afla accesând următoarea adresă web.

13. LIVRAREA

13.1. În zilele de sâmbătă și duminică nu se fac livrări. Rețineți faptul că, în anumite situații, mai ales la deschiderea anului universitar, în perioada sărbătorilor sau de Black Friday, timpul de livrare se poate prelungi, fapt ce poate rezulta din aglomerarea firmelor de curierat sau din alte motive independente nouă. Întârzierea livrării nu se va datora acțiunilor sau inacțiunilor noastre, ci unui eveniment exterior nouă, situație în care sunteți de acord să nu solicitați atragerea răspunderii noastre pentru întârzierea livrării.

13.2. Odată ce comanda a fost încredințată firmei de curierat, riscul transportului este suportat de cumpărător.

13.3. Mai multe despre livrări puteți afla accesând următoarea adresă web.

14. PROGRAMUL DE FIDELITATE

14.1. Programul de fidelitate. Pentru detalii despre organizarea si desfasurarea acestui program de fidelitate, vă rugăm sa consultati sectiunea Regulamentul programului de fidelitate Comunitatea Hamangiu.

15. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

15.1. Întregul conținut al site-ului se află în proprietatea intelectuală a EDITURII HAMANGIU S.R.L. Site-ul va fi folosit de către utilizatori doar pentru informare sau plasare de comenzi.

15.2. Utilizatorii site-ului nu au dreptul de a descărca, modifica parțial sau integral site-ul, reproduce parțial sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră contrară intereselor EDITURII HAMANGIU S.R.L., indiferent dacă există sau nu un scop comercial.

15.3. Orice conținut (incluzând, dar fără a se limita la baze de date, elemente de grafică, mărci, conținut juridic) sunt proprietatea intelectuală a EDITURII HAMANGIU S.R.L.. Întregul site este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, iar pentru orice încălcare a proprietății intelectuale, ne rezervăm dreptul de a sesiza instanțele de judecată competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de a depune o plângere penală la organele judiciare pentru tragerea la răspundere penală a făptuitorului.

16. ACEST CONTRACT

16.1. Acest Contract constituie acordul integral dintre dumneavoastră și noi în ceea ce priveşte obiectul oricărui Contract şi înlocuieşte orice alt acord, orice altă înţelegere anterioră verbală sau scrisă dintre dumneavoastră şi noi.

16.2. Contractul încheiat între noi şi dumneavoastră are un caracter obligatoriu. Nu puteţi transfera, cesiona, greva sau înstrăina în niciun alt mod acest Contract sau oricare dintre drepturile sau obligaţiile dumneavoastră care decurg din acesta, fără acordul nostru prealabil și scris. Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau înstrăina în orice alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligaţiile noastre care decurg din acesta.

17. LEGISLAȚIA APLICABILĂ

17.1. Prezentului acord, precum și oricărei utilizări a site-ului li se vor aplica legea română. Orice litigiu între noi va fi supus spre soluționare instanțelor române.

18. DREPTUL DE RETRAGERE

18.1. Potrivit OUG 34/2014, dacă sunteți consumator (persoana fizică) aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără vreun motiv anume, în termen de 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte mandatată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, a intrat în posesia fizică a produselor.

18.2. Pentru exercitarea dreptului de retragere, puteți utiliza formularul din Anexă pe care îl puteți transmite la adresa de e-mail distributie@hamangiu.ro sau ne puteți transmite opțiunea dumneavoastră telefonic sau prin poștă la adresa indicată în secțiunea 4.Folosirea formularului nu este obligatorie.

18.3. Veți returna produsele, iar noi vom returna sumele achitate, însă costurile cu transportul vor fi suportate de dumneavoastră. Sumele de bani vor fi returnate în maxim 14 de la data la care suntem informați cu privire la decizia de retragere. Ne puteți furniza un cont bancar pentru a efectua rambursarea sau putem agrea, de comun acord, o altă metodă de rambursare.

18.4. Dacă produsele se vor returna integral, costul transportului inițial va fi rambursat. Dacă se va proceda la o returnare parțială, costul transportului inițial nu va fi returnat. În cazul unei returnări, rămâneți responsabili pentru orice degradare sau diminuare a valorii produselor.

18.5. Comenzile care au ca metoda de livrare - Ridicare din librarie/Depozit - nu se pot returna.

ULTIMA ACTUALIZARE 28/08/2024